美国调查认为：与客户、与供应商的成功谈判可降低

42%的成本，对减少企业成本产生重大影响

不成熟的谈判者往往放弃太多的好处和利益，承担过多的工作、责任与风险。不仅使自己付出昂贵代价，而且丧失了谈判对手的信任，使公司的名誉及利益受损。我们帮您了解可能出现的文化差异，设计不同的谈判团队。

讲师团队前期服务过的客户：
敏华控股、三星、联想、TCL、汉王科技、美的、新科、LG手机、金立手机、南方高科手机、中国电信、中国移动、中国联通、电讯盈科、南凌科技、东风汽车、卓越地产、正中集团、天安数码城、神农氏、南方电网公司、中国太平保险、友邦保险、宝钢、上汽集团、上海电信、复旦管理学院、马天奴、曼思汀。

展销会客户沟通技巧与国际商务谈判培训

参加对象：总经理、外贸业务部门经理/财务总监、涉外财务人员/外贸soho一族

超级优惠：2000元/人（含会务费、资料费、午餐）

热线报名：0755-81133925 张小姐

课程特色 :

面对越来越多的展会，您是否经常心存困惑：

◆究竟应该参加什么类型的展会？应该如何组建参展团队？
◆在参展之前应该做好哪些准备工作？为什么需要开展展前培训？如何实施？
◆什么样的展位设计才算理想？参加这些展会能给企业带来多大价值？
◆如何利用展会来有效传递企业信息？如何在展位上有效地与到访者洽谈？
◆如何对参展效果进行评估？如何与强大的对手同台竞争？……
◆国际商务谈判的技巧及议价模型等


课程安排

展会客户沟通技巧

第一讲 参展规划与展前准备

1、 企业的展出目标分析和参展定位
2、 会展选择与参展企划
3、 设计参战的步骤和具体内容
4、 参展的时间准备
5、 参展的材料、样品准备和注意事项
6、 参展的人员准备和参展人员展会培训
7、 名片、DM的设计和准备

第二讲 参展设计、布局与人员安排

1、参展设计与布局技巧（2005年秋交会的教训与经验）
2、参展人员的素质和暗角与自由人设计
3、参展的样品和文案、材料设计

第三讲 如何通过参展获取挖掘潜在客户？

1、参展细节及应特别注意的事项
2、参加国际会展不可缺少的配件
3、广交会和华交会观展客户群体分析
4、广交会的特点及参展营销技巧
5、华交会的特点及参展营销技巧
6、参展始终没有客户的原因探讨
7、参展中的买方心理透视
8、如何在展会中有效俘获潜在客户
9、交易会现场的沟通技巧
10、如何识别和吸引交易会的潜在客户
11、不同企业参加交易会的目的解析
12、交易会上与客户谈判和沟通时的问题设计

第四讲 老客户是如何在交易会上流失的？

1、老客户参展的利弊分析
2、老客户是如何在交易会上流失的
3、如何通过交易会挖掘竞争对手的老客户
4、与对手的老客户在交易会上的沟通策略和语言技巧
5、交易会上的角色扮演
6、参展中的观展心态和如何通过观展获取对手的老客户信息

第五讲 广东交易会和华东交易会的参展注意事项和利弊分析

第六讲 展会的后续工作和展后的客户沟通策略

1、展后工作处理要点
2、对交易会的潜在客户如何进行ABC分析
3、与交易会的潜在客户进行沟通的策略
4、交易会后的客户跟单与催单技巧
5、交易会后的对手客户的跟单与催单技巧

国际商务谈判策略

一、宏观环境和文化差异对国际商务谈判的影响
二、海外客户沟通与谈判策略
三、国际商务谈判要点
四、国际商务谈判要诀窍
五、与国外客商及中间商的谈判重点
六、了解并改变对方底价
七、国际商务谈判与沟通的阶段性策略
八、八种让步方式对比
九、国际商务谈判策略综述
十、国际商务谈判的过程控制技巧
十一、国际商务谈判的20条规则
十二、出口营销谈判的“八字箴言”
十三、国际商务沟通中的客户跟进策略
十四、大客户的营销沟通策略
十五、谈判人员应具备的基本素质和素质培养